Сервис и гарантия

Приобретая у нас звуковое оборудование Shure и конференц-системы DIS, вы можете быть уверены в отличном качестве всего предлагаемого оборудования.

На все оборудование Shure и DIS в зависимости от категории предоставляется гарантия от 12 до 24 месяцев.

Гарантия распространяется на звуковое оборудование и конференц-системы приобретенное на территории России в компании Digis.

Гарантийное обслуживание производится в авторизованном сервисном центре Digis

• В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, мы рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы определить, все ли требования по эксплуатации техники выполнены правильно;
• Если товар подлежит передаче в сервисный центр, следует передать его компании-партнеру Digis, у которой было приобретено оборудование;
• Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта - заводской брак или результат неправильной эксплуатации;
• После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту;
• Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения компания Digis производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Гарантийные обязательства подразумевают бесплатное устранение заводского брака с заменой необходимых деталей, при невозможности ремонта — замену товара или возврат денег покупателю.

Более подробную информацию вы можете узнать в нашем сервисном центе по телефону +7 495 787 87 37 или написать на sc@digis.ru и получить предварительную консультацию.

Особенности и условия современного рынка диктуют повышенные требования к сервисным подразделениям любых крупных компаний-дистрибуторов.

Для того чтобы достойно поддерживать нашего клиента компания Digis располагает всем необходимым:

• высококвалифицированный персонал;
• диагностическое и сервисное оборудование;
• склад запасных частей.

Гарантированное качество нашего оборудования и квалифицированный технический сервис - залог безупречной работы звукового оборудования Shure и конференц-систем DIS